Makler Connect
Makler Connect ist die Kundensicht auf den Bestand eines Versicherungsmaklers. Kunden sehen ihre Verträge mit Beiträgen, Leistungen und Dokumenten, erhalten Mitteilungen ihres Maklers als Push und melden Schäden über eine geführte Erfassung mit Fotos und Statusverfolgung.
Kategorie
Mobile App · Versicherung
(01) — Die Aufgabe
Eine Schadenmeldung erreicht das Maklerbüro heute per Anruf, Nachricht oder E-Mail – meist unvollständig. Vertragsbezug, Datum, Hergang und Bilder müssen nachgefragt werden, und der Kunde weiß zwischendurch nicht, wie weit die Bearbeitung ist. Gleichzeitig verpufft jede Mitteilung des Maklers, die im Postfach untergeht.
(02) — Unsere Lösung
Die App führt die Schadenmeldung in vier Schritten – Vertrag, Vorfall, Fotos, Prüfen – und lässt keinen Schritt ohne die nötigen Angaben passieren; die Meldung ist damit von Anfang an eindeutig zugeordnet. Mitteilungen erreichen den Kunden als Push und öffnen beim Antippen genau den betroffenen Vertrag oder Schaden. Welche Themen zugestellt werden, entscheidet der Kunde selbst.
Das steckt drin
Bestand nach Sparte filtern, mit Beiträgen, Leistungen und Dokumenten
Vierstufige Schadenmeldung mit Validierung und Foto-Upload
Push je Thema, mit Sprung auf den betroffenen Vertrag
Durchgängig deutsch, Hell- und Dunkelmodus, Daten lokal auf dem Gerät
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